FAQ

Lista najczęściej zadawanych pytań.
Sprawdź czy pytanie które chcesz zadać nie znajduje się na tej liście.

Najczęściej zadawane pytania

  • Jaki jest koszt dostawy?

    Koszt dostawy jest uzależniony od wagi produktu jak i również od sposobu dostawy. Podczas składania zamówienia jest on widoczny w koszyku.

  • Czy mogę zmienić adres dostawy?

    Tak, proszę napisać nowy adres, telefon dla kuriera oraz adres e-mail oraz numer zamówienia i wysłać na nasz adres sklep@galart.eu.

  • Czy jest możliwość dostawy poza granicami Polski?

    Tak, natomiast koszt takiej wysyłki jest wyceniany indywidualnie, proszę napisać do nas na adres e-mail: sklep@galart.eu, a odpowiemy na twoje pytanie.

  • Czy można zamówić produkt z szybszym terminem realizacji?

    Tak, proszę dopisać taką uwagę przy zamówieniu, a my postaramy się spełnić tą prośbę o ile oczywiście będzie to możliwe.

  • Czy mogę zapłacić przy odbiorze?

    Tak, ale tylko jeśli odbiór jest osobisty u nas w sklepie.

  • Jak dokonać płatności przelewem tradycyjnym?

    Aby, dokonać płatności przelewem tradycyjnym, wpłatę skieruj na konto

    (Proszę pamiętać, aby w tytule przelewu dopisać numer zamówienia, które opłacasz) :

    nr konta: 88 1020 3440 0000 7002 0173 2031

    Galart Michał Toma, 95-100 Zgierz, ul. Długa 7

  • Jak dokonać płatności przelewem tradycyjnym?

    Aby, dokonać płatności przelewem tradycyjnym, wpłatę skieruj na konto

    (Proszę pamiętać, aby w tytule przelewu dopisać numer zamówienia, które opłacasz) :

    nr konta:

    Galart Michał Toma, 95-100 Zgierz, ul. Długa 7

  • Jak dokonać płatności przelewem tradycyjnym?

    Aby, dokonać płatności przelewem tradycyjnym, wpłatę skieruj na konto

    (Proszę pamiętać, aby w tytule przelewu dopisać numer zamówienia, które opłacasz) :

    nr konta:

    Galart Michał Toma, 95-100 Zgierz, ul. Długa 7

  • Jakie są metody płatności?

    Nasz sklep obsługuje ww. metody płatności
    PayPal, Przelewy24, przelew tradycyjny, płatność kartą przy odbiorze osobistym.

  • Czy mogę dopisać uwagi do zlecenia?

    Tak, oczywiście, jest możliwość dopisania uwag na etapie składania zamówienia.
    Po dodaniu towaru do koszyka w dolnej części formularza pod danymi do wysyłki jest okno z uwagami do zamówienia.

  • Jak należy przygotować plik do druku?

    Pliki do druku DTG czyli projekt graficzny lub fotografia maja znaczący wpływ na jakość efektu końcowego. Im lepszej jakości i rozdzielczości jest plik tym ładniejsza będzie twoja koszulka.
    Akceptowalne są formaty plików: jpg, png, pdf lub tif.
    Dla wydruków na kolorowej odzieży projekt powinien mieć przezroczyste tło
    Format RGB, optymalnie rozdzielczość projektu: 600 DPI, akceptowalne 300 DPI.
    Plik w skali 1:1, maksymalny rozmiar druku 50×40 cm ale w większości nie przekracza on wymiaru A3

    Jeśli grafika nie zostanie dostarczona według ww parametrów, nie możemy zagwarantować najwyższej jakości wykonania. Oferujemy pomoc w zakresie profesjonalnego projektowania cyfrowego za dodatkową opłatą.

  • Jaki jest maksymalny obszar zadruku?

    Maksymalny jednorazowy obszar zadruku wynosi 50×40 cm.

  • Czy mogę wykonać nadruk w każdym miejscu koszulki?

    Tak,  możemy wykonać nadruk w dowolnym miejscu na koszulce. Należy jednak unikać szwów, guzików i rantu koszulki gdyż ze względu na nierówności jakość wydruku będzie zła.

  • Czy jest możliwość wykonania nadruku próbnego?

    Tak, nadruk testowy, tzw. “próbkę” wykonujemy odpłatnie na życzenie klienta. Jest on wykonywany w przypadku zamówień hurtowych czyli minimum 10 sztuk.